e-Learning: Faculté de Technologie

• Le marketing est l'ensemble des actions qui visent à influencer les comportements des consommateurs afin de créer de la valeur pour l'entreprise et ses clients.
• Ses objectifs principaux sont :
  • Attirer et fidéliser les clients.
  • Développer la notoriété de la marque.
  • Augmenter les ventes et la rentabilité.
  • Se différencier de la concurrence.

Les fondements du marketing

• Le marketing mix (les 4P) :
  • Produit : Caractéristiques, qualité, design.
  • Prix : Stratégie de tarification.
  • Place (distribution) : Canaux de distribution.
  • Promotion (communication) : Publicité, relations publiques, marketing digital.
• Segmentation, ciblage et positionnement (STP) :
  • Segmentation : Diviser le marché en groupes homogènes.
  • Ciblage : Choisir les segments les plus attractifs.
  • Positionnement : Définir l'image de la marque et du produit dans l'esprit des consommateurs.
• Étude de marché :
  • L'étude de marché est une étape essentielle du processus marketing. Elle fournit les informations nécessaires pour élaborer une stratégie marketing efficace et adaptée aux besoins du marché.

Évolutions du marketing

• Marketing digital : Utilisation des outils et des canaux numériques pour atteindre les objectifs marketing (réseaux sociaux, référencement, e-mailing, etc.).
• Marketing de contenu : Création et diffusion de contenus pertinents et de qualité pour attirer et fidéliser une audience.
• Marketing d'influence : Collaboration avec des influenceurs pour promouvoir une marque ou un produit.
• Marketing expérientiel : Création d'expériences mémorables pour les clients.
• Marketing éthique : Prise en compte des enjeux sociaux et environnementaux dans les stratégies marketing.

En résumé

Le marketing est un domaine en constante évolution, qui s'adapte aux nouvelles technologies et aux nouvelles attentes des consommateurs. Il est essentiel pour toute entreprise qui souhaite se développer et pérenniser son activité.

Cours destiné aux étudiants de Master 1 en Génie Industriel, spécialité Génie Industriel (GI).

Course targets:

Upon completing this course, student will be able to meet the following targets:

• Learn & practice industry technical English vocabulary
• Read, understand & write technical English documents (courses, papers, …)

 Recommended prerequisites 

• Basic English knowledge
• Basic technical sciences knowledge
• Basic industrial systems knowledge

La maîtrise de la performance industrielle comporte la mise en place opérationnelle des méthodes d’optimisation des chaines de production industrielle, grâce à l’adoption par les équipes de production des systèmes de management regroupés sous le vocable de « lean management ». La performance industrielle vise à optimiser les fonctions opérationnelles des entreprises en suivant entre autres un modèle d’industrie 4.0. Si cet objectif est atteint on peut alors parler d’excellence opérationnelle. Il s’agit de résoudre au maximum les coûts de production en utilisant surtout des méthodes agiles. Celles-ci sont exploitées de façon à permettre à l’entreprise qui les met en œuvre de se rapprocher d’une hyper personnalisation de ses cycles de production. Ceux-ci sont opérés sur mesure afin de correspondre aux besoins précis des marchés, des clients et même de commandes en particulier.