Obtenir une assistance

Avant de contacter l'administrateur pour obtenir de l'aide, vous devez vérifier si votre problème ne figure pas parmi les points ci-dessous.

   * Je n'ai pas reçu les identifiants pour me connecter:

Si vous ne recevez pas l'e-mail contenant vos identifiants, recherchez le dans le dossier Courrier indésirable (spam).

   * Identifiants perdus:

Retrouvez un identifiant ou un mot de passe perdu en suivant les étapes suivantes:
  1. Allez vers la page de récupération des identifiants.
  2. Tapez votre nom d'utilisateur ou adresse e-mail.
  3. Un e-mail vous sera envoyé contenant les instructions nécessaires.
  4. Si vous ne recevez pas l'e-mail de récupération du mot de passe, recherchez le dans le dossier Courrier indésirable (spam).

   * Autres Problèmes:

Si vous rencontrez un problème technique qui n'est pas listé ci-dessus, vous pouvez contacter l'administrateur en envoyant un email à l'adresse suivante:

el-st@univ-batna2.dz

Ou bien se présenter à la cellule informatique de la faculté de Technologie (CUB).